"Preise aus der Werbung sind immer bindend“, "Händler müssen gekaufte Waren zurücknehmen“ oder „Zahlungen per Karte kann ich jederzeit rückgängig machen“: Diese Aussagen erscheinen auf den ersten Blick als Kundenrecht, erweisen sich aber oftmals als Rechtsirrtum.
Dieser Vortrag greift anhand der Themen Einkauf im Supermarkt, Umgang mit „unliebsamer“ Post im Briefkasten und Kauf eines Online-Schnäppchens das Thema Rechtsirrtümer im Alltag auf. Er vermittelt Tipps und Kniffe, mit denen Ihnen unschöne Erfahrungen und damit auch viel Ärger und hohe Kosten erspart bleiben.

Der Referent, Mike Melzer, ist Bildungsreferent im Projekt Wirtschaftlicher Verbraucherschutz bei der Verbraucherzentrale Chemnitz.