Mit fünf Schritten erfolgreich Gespräche führen

Jeder kennt unangenehme Gesprächssituationen im Alltag. Die Kommunikation wird mitunter zur Routine oder die Wertschätzung für das Gegenüber fehlt. Auch kann unsere Sprache Konflikte auslösen. Der Kurs vermittelt die Grundlagen eines guten Gesprächs in einfachen Schritten. Wie können Botschaften wirkungsvoll und anschaulich formuliert werden? Auf welche Weise lässt sich auch in Konfliktsituationen sachlich und wertschätzend argumentieren? Mit welcher Struktur können Gespräche gut vorbereitet und klar geführt werden? Der Kurs orientiert sich dabei am LINGVA ETERNA Kommunikationsmodell.