Jeder kennt unangenehme Gesprächssituationen im Alltag. Die Kommunikation wird mitunter zur Routine oder die Wertschätzung für das Gegenüber fehlt. Auch kann unsere Sprache Konflikte auslösen. Der Kurs vermittelt die Grundlagen eines guten Gesprächs in einfachen Schritten. Wie können Botschaften wirkungsvoll und anschaulich formuliert werden? Auf welche Weise lässt sich auch in Konfliktsituationen sachlich und wertschätzend argumentieren? Mit welcher Struktur können Gespräche gut vorbereitet und klar geführt werden? Der Kurs orientiert sich dabei am LINGVA ETERNA Kommunikationsmodell.

Gute Kommunikation ist in allen Lebensbereichen wichtig, insbesondere aber im Beruf, in der Öffentlichkeit und auch in Familie und Partnerschaft. Im Kurs geht es um die Anwendung und Vertiefung der fünf Kommunikationsschritte. Gemeinsam werden Gesprächssituationen analysiert, um Ursachen für Störungen in der Kommunikation zu erkennen. So lernen Sie, mehr Klarheit in Ihre Sprache und Ihr Handeln zu bringen. Die Kursinhalte orientieren sich am LINGVA ETERNA Kommunikationsmodell. Dieser Kurs eignet sich für bisherige Teilnehmerinnen und Teilnehmer der Einführungskurse „Mit fünf Schritten erfolgreich Gespräche führen“.